Puesto:  TOD (Telecomunicaciones)

Funciones básicas

1. Realizar la planificación-programación global del territorio asignado (DMR), buscando eficiencias en los descargos y  en la mano de obra (interna y externa).
2. Gestionar y dar respuesta a los inputs de servicios centrales (planificación de mantenimiento, PRM, inversión, etc.) y liderar la coordinación con territorio.
3. Cumplir las programaciones, dar respuesta a incidencias y eficiencia de plantilla.
4. Asumir la responsabilidad sobre la gestión de trabajos y distribución de recursos a los trabajos de forma eficiente.
5. Asumir el seguimiento y el reporte del cumplimiento, desviaciones o ajustes de la planificación.
6. Gestionar las necesidades primarias requeridas por los trabajos a ejecutar para su programación; indisponibilidades, duración de la actividad, condiciones técnicas, descargos, ventanas temporales de posible ejecución, etc.
7. Asumir la interlocución con el Operador del Sistema, gestión de descargos para todo el territorio de forma global y coordinada.
8. Interlocutor para la programación de trabajos con los clientes conectados a la RdT.
9. Liderar la gestión de imprevistos movilizando al equipo en post de soluciones y resultados, gestionando la desviación sobre la programación.
10. Reportar al Jefe de Demarcación y Servicios Centrales.
11. Asumir el papel de experto técnico en territorio.

Requisitos

• Titulación universitaria superior en Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.
• Experiencia de la menos 5-8 años en funciones similares.
• Conocimientos Técnicos en Redes y Transmisión:
  •  Transmisión y multiplexación: Dominio conceptual  de SDH/SONET, PDH, MPLS (TE, QoS, label switching) y DWDM/DWDM-OTN (longitudes de onda, canales, gestión de espectro).
  • Infraestructura óptica: Experiencia en trazado, mantenimiento y protección de fibra OPGW; comprensión de atenuaciones, curvas OTDR, empalmes y sellado.
     Acceso y conmutación: Conocimiento de redes de switches Ethernet/IP (VLANs, routing básico, QoS, agregación), y soluciones de telefonía privada (PBX tradicional e IP/SIP, VoIP, trunks PRI/PSTN, interconexión con red troncal).
  •  Topología y jerarquías: Capacidad para interpretar planos, validar rutas críticas, identificar puntos de interconexión y entender la dependencia entre capas físicas → ópticas → IP/MPLS.
• Conocimiento de herramientas y Gestión Operativa Multicapa:  Documentación y control de cambios: Validación de documentación técnica, actualización de inventarios/CMDB, control de versiones de red y trazabilidad de puestas en servicio e incidencias resueltas.
  • Enfoque Técnico para Coordinación Territorial:
  • Correlación multicapa: Capacidad para diagnosticar la raíz técnica de una incidencia (ej.: corte OPGW → pérdida óptica DWDM → caída SDH/PDH → fallo MPLS → interrupción PBX) y trasladarla a acciones operativas inmediatas.   
  • Validación de proveedores/integradores: Revisión técnica de informes, propuestas de renovación, cálculos de descargos, duraciones reales de actividad y condiciones técnicas de ejecución en campo.
  • Normativa y seguridad: Conocimiento de estándares ITU-T G-series, IEEE 802.3, ETSI, y normativa de seguridad eléctrica, trabajos en altura y manipulación segura de fibra óptica/OPGW.
  • Traducción técnica → planificación: Convertir restricciones técnicas (ventanas, indisponibilidades, duración estimada, riesgos) en cronogramas realistas, optimizando recursos internos y externos sin comprometer SLA ni calidad.
• Certificaciones y Formación Deseable (no excluyentes, pero valoradas):
  • Cisco CCNA/CCNP Networking o equivalente vendor-neutral (MPLS, routing, switching).
  • Certificación en fibra óptica (FOA/ICFET, OTDR, empalmes/sellado, seguridad OPGW).
  • Conocimientos específicos de los equipos comerciales que utilice la empresa (Nokia) será un plus diferenciador.
• Viajes: puntuales.