Puesto: Técnico/a Infraestructura y Operaciones TI
¿Quieres formar parte de la empresa líder del sector energético y telecomunicaciones?
Si te motiva el reto de la transición energética y el desarrollo de las telecomunicaciones y quieres ser parte de él, ¿te apuntas al desafío?
¿Por qué Redeia?
Nacimos como el primer TSO del mundo. Hoy somos un gestor global de infraestructuras esenciales de electricidad y telecomunicaciones y protagonistas de la transformación ecológica y digital. La identidad de Redeia refleja nuestro verdadero núcleo central: la red. Una red compuesta por cinco marcas, más de 2.100 profesionales y millones de personas unidas por el valor de lo esencial.
Nuestro propósito: garantizar el suministro eléctrico y la conectividad, impulsando con criterios de sostenibilidad, una transición ecológica justa, poniendo en valor nuestra neutralidad y contribuyendo a la cohesión social y territorial. ¡Estamos preparados!
Estamos buscando incorporar un/a Técnico/a Infraestructura y Operaciones TI para formar parte del equipo Dp. Infraestructuras y Operaciones de Redeia Corporación.
Funciones básicas
- Colaborar en el diseño, definición y mantenimiento de una arquitectura técnica de infraestructuras TI de Redeia que proporcionen a las unidades de negocio un servicio integrado, de calidad, seguro y eficiente.
- Gestionar, coordinar y acompañar en la puesta en producción y operación de las soluciones tecnológicas TI a implantar dentro del ámbito de puesto de trabajo digital, de acuerdo a los niveles de calidad, eficiencia y fiabilidad establecidos.
- Coordinar la implantación de las medidas técnicas de seguridad en el ámbito tecnológico, realizando propuestas de mejoras para su estudio.
- Organizar el desarrollo de los planes de proyectos tecnológicos, renovación tecnológica, así como participar en los planes de ciberseguridad dentro de su ámbito de responsabilidad.
- Administración, operación y mejora de las infraestructuras TI asociadas al puesto de trabajo digital de Redeia.
- Coordinación y resolución de incidencias complejas.
- Definir y coordinar las actividades de prueba y ejecución necesarias para implementar las infraestructuras y puesto digital.
- Gestionar dentro del departamento los procesos de contratación de nuevos servicios y proyectos, así como realizar el seguimiento contractual.
- Gestionar la relación con proveedores en relación a los servicios de infraestructura de su competencia.
Requisitos
Estudios universitarios tecnológicos o formación equivalente (Ingeniería en informática, telecomunicaciones o equivalente).
+5 años de experiencia sólida en administración de sistemas TI dentro del ámbito de puesto de trabajo digital:
- Administración avanzada, securización de la plataforma y evolución del entorno Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, Sharepoint Online, Teams, OneDrive, Power Platform, licencias, roles, buzones, grupos, permisos.
- Gestión y administración de entornos híbridos (Exchange, identidad híbrida y sincronización).
- Administración de Microsoft Intune / SCCM incluyendo autopilot, compliance policies, configuration profiles, aplicaciones, reporting y gestión del ciclo de vida del dispositivo Windows, iOS y Android, configuraciones base y seguridad en los dispositivos.
Conocimientos y experiencia en:
- Administración de Microsoft Entra ID, definición de políticas de acceso condicional, MFA, administración de PIM, grupos, roles y aplicaciones corporativas.
- Administración y gobierno de plataformas de IA corporativas (Microsoft Copilot y otras herramientas de IA autorizadas). Definición de políticas de uso y seguridad. Gestión de licencias y adopción. Identificación de casos de uso de productividad del usuario.
- Liderazgo e implantación de herramientas Digital Employee Experience (DEX). Análisis de experiencia real de usuario en base a telemetría, identificar de forma proactiva incidencias y degradaciones del servicio. Diseño de remediación automática y automatización.
- Automatización y scripting con PowerShell
- Capacidad de diagnóstico, coordinación y liderazgo en la resolución de problemas complejos (rendimiento, conectividad, errores en aplicaciones y sistemas).
- Coordinación de proyectos transversales con los diferentes grupos de infraestructura, ciberseguridad y aplicaciones.
- Conocimientos e interés en ciberseguridad.
Se valorarán certificaciones en administración y operación de sistemas dentro del ámbito del puesto de trabajo digital, como por ejemplo:
- Microsoft 365 Certified: Administrator Expert (MS-102).
- Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102).
- Microsoft Identity and Access Administrator (SC-300).
- Microsoft Teams Administrator Associate (MS-700).
- Certificaciones relacionadas con Digital Employee Experience (DEX), analítica del puesto de trabajo o automatización.
- Certificaciones relacionadas con el ámbito de escritorios virtuales: Omnissa – Horizon, Azure Virtual Desktop)
- ITIL v4 Foundation.
Capacidades:
- Pasión por la tecnología
- Trabajo en equipo
- Proactivo / con iniciativa
- Operativo y resolutivo. Capacidad de trabajar en situaciones de crisis
- Capacidad de investigación y aprendizaje
- Mentalidad de automatización y mejora continua
¿Qué más podemos ofrecerte?
- Un empleo estable y de calidad, donde la empleabilidad y la movilidad funcional son palancas clave de crecimiento y desarrollo profesional.
- Un ambiente que promueve la diversidad e igualdad.
- Equilibrio entre tu vida personal y profesional, poniendo a tu disposición diferentes medidas de conciliación.
- Un modelo de compensación justo y competitivo con el mercado, orientado a disminuir la brecha salarial entre hombres y mujeres y facilitando la igualdad de oportunidades.
- Flexibilidad horaria y modalidad híbrida.
- Un proyecto de futuro clave dentro del sector y ¡contamos contigo para llevarlo a cabo!.
Principales compromisos de la compañía
En Redeia celebramos el talento y la diversidad y apostamos por una cultura inclusiva, donde las personas empleadas trabajamos para generar valor a la sociedad y mejorar la vida de las personas, fieles a nuestros valores éticos: respeto, integridad, sostenibilidad.
Nuestra política de empleo garantiza el cumplimiento de la legislación vigente y se basa en principios como la transparencia y objetividad, igualdad y no discriminación por ninguna razón ni de edad, género, orientación e identidad sexual, cultural, discapacidad o cualquier otra condición. Realizamos una selección basada en la cualificación y habilidades de las candidaturas y todos estos compromisos los integramos en nuestra cultura corporativa y en las políticas internas de la compañía ¿vas a perderte la oportunidad de desarrollarte con nosotras/os? ¡Ven a conocernos!.